Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Introducción y datos de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web grurlambrum.pro (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Creatividad Digital BCN S.L. (en adelante, “Creatividad Digital BCN S.L.” o el “Responsable del tratamiento”), en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Identidad del responsable: Creatividad Digital BCN S.L.
Domicilio: Carrer de València, 219, Barcelona
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Creatividad Digital BCN S.L., en su actividad de estudio, puede tratar datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios del Sitio Web, siempre con las finalidades y bases legales descritas en esta política.
2. Recogida y tratamiento de datos
Creatividad Digital BCN S.L. podrá recabar y tratar datos personales proporcionados directamente por el interesado o generados durante la relación con el mismo. Entre otros, los datos tratados podrán incluir:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o razón social.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: cargo, sector, información relativa a proyectos o servicios solicitados.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información sobre el uso del Sitio Web, cookies y tecnologías similares, cuando proceda.
- Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, incidencias o comunicaciones mantenidas con el Responsable.
Los datos personales podrán obtenerse a través de formularios del Sitio Web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones, formularios de contratación, procesos comerciales o relaciones profesionales derivadas de la prestación de servicios del estudio.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Creatividad Digital BCN S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del Sitio Web, correo electrónico o teléfono.
- Prestar los servicios contratados, gestionar presupuestos, proyectos, relaciones comerciales y administrativas.
- Realizar acciones de prospección comercial, seguimiento de oportunidades y mantenimiento de relaciones profesionales.
- Gestionar obligaciones contables, fiscales, administrativas y legales derivadas de la relación con clientes, proveedores y colaboradores.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio Web.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del estudio, siempre que exista base legitimadora o consentimiento cuando sea exigible.
- Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Creatividad Digital BCN S.L. se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para responder consultas, gestionar determinadas solicitudes o enviar comunicaciones comerciales cuando sea necesario.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para la prestación de servicios, elaboración de presupuestos, gestión de proyectos y relaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, mercantiles, contables, de consumo, seguridad o cualesquiera otras aplicables.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, prevención del fraude, seguridad de la información, atención a clientes y gestión de la actividad empresarial, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Cesión de datos y terceros
Creatividad Digital BCN S.L. no venderá datos personales a terceros. No obstante, los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, analítica, seguridad y soporte técnico.
- Asesorías, despachos profesionales, entidades financieras y proveedores necesarios para la gestión administrativa, fiscal, contable o contractual.
- Administraciones públicas, jueces, tribunales y otros organismos competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Otros terceros estrictamente necesarios para la correcta prestación de los servicios solicitados por el interesado.
En todos los casos, los terceros que accedan a los datos actuarán como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda, y estarán sujetos a las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Creatividad Digital BCN S.L. procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios digitales podrían implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE.
Cuando se produzcan dichas transferencias, Creatividad Digital BCN S.L. garantizará que se realicen con las salvaguardas adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias, cuando proceda.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, afecten a sus datos personales, escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción que resulten aplicables.
Con carácter orientativo:
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para su atención y, en su caso, durante los plazos de prescripción de responsabilidades.
- Los datos relativos a relaciones contractuales y facturación se conservarán mientras dure la relación y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal o contable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado o se solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán según lo establecido en la Política de Cookies o durante el plazo necesario para la finalidad específica.
Finalizados los plazos correspondientes, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer si Creatividad Digital BCN S.L. trata o no sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o marketing directo.
Para ejercer sus derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o al domicilio indicado, identificándose debidamente e indicando el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
La revocación podrá comunicarse a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar la identidad del solicitante.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Más información disponible en: www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
Creatividad Digital BCN S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
Entre otras medidas, podrán incluirse:
- Control de accesos y políticas de contraseñas robustas.
- Cifrado y pseudonimización cuando sea apropiado.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Formación y confidencialidad del personal autorizado.
- Revisión periódica de sistemas, aplicaciones y proveedores.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactar con:
Creatividad Digital BCN S.L.
Carrer de València, 219, Barcelona
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Creatividad Digital BCN S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la actividad del estudio o en la prestación de servicios.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del Sitio Web o por otros medios adecuados, cuando sea exigible. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo se tratan sus datos personales.
El uso continuado del Sitio Web o la continuación de la relación con Creatividad Digital BCN S.L. tras la publicación de cambios implicará, en su caso, la aceptación de la política actualizada, sin perjuicio de los derechos que correspondan al interesado.